andrey45654
Рыбачишка
Откуда:
Всего сообщений: 1
Ссылка
|
Профиль |
| Сообщить модератору
NEW! Сообщение отправлено: 3 сентября 2008 2:12
Заголовок сообщения: Хамство да и только !
Доброе время суток ! Хочу рассказать о том какое отношение к покупателям в Оружейном Доме (адресс которого смотрит на Ришельевскую).Вобщем зашел в отдел оптики сразу справа сидят ребята, купил Бинокль.На вопрос даете ли вы гарантию - ответ :НЕТ ,мы не даем гарантию не на какую оптику.Вобщем завернули мне его, чек где то в стороне лежит.Еси бы я его не заметил то чека бы тоже не получил.Прихожу домой и тут мне не подошло что бинокль увеличивает плохо(я брал с встроенным зумом).На след. день иду к ним , но перед тем как выехать я звоню в магазин.Снимает трубку какой то мужик, я его справшиваю вы даете гарантию на Бинокли ? Ответ : ДА. Следующий вопрос был даёте ли вы гарантию на всю отпику ? Ответ : ДА.
Вообщем приезжаю к ним и говарю ребята мне не подошёл зум я бы хотел заменить приобритённый товар.Они на меня смотрят такими глазами как буд то я их попрасил просто так деньги мои вернуть.Один из них мне говарит - можно но если на большую сумму возмёте- и назвал мне сумму в стоимость бинокля.Тогда я решил сказать им что я звонил в магазин сегодня и мне сказали что у вас есть гарантия на всю оптику.Они отморозились и побежали искать человека который отвечал на мой звонок.И доказывая мне ,что они не кому не дают гарантию на Бинокли.
Вообщем закончилось тем что я выбрал бинокль чуть дешевле и отдал им тот что брал .Разницу естественно мне не вернули.И то мне пришлось потрудится чтобы этого добиться !!! Конечно разница была маленькая в цене.Но дело не в этом.
Вывод:
1.Отношение к клиенту ужасное.
2.Гарантии никакой нет.
3.Цены у них в 2 раза выше чем почти в любом другом магазине.
Итог : не советую ходить в оружейный дом в отдел оптики к ребятам которые сидят сразу справа.
Дата регистрации на форуме: 3 сен. 2008
Последнее посещение форума: 3 сентября 2008 2:31
|